在加利福尼亚州一个大型购物中心后面的一片空地上，有一个男子在汽车内被害身亡。FBI接到报案后，立刻赶到了此处。验尸官经过检查发现，死者的心脏被利器刺伤，而且刀口非常深，导致其毙命的原因是失血过多。另外，验尸官推断受害者死亡的时间大概在凌晨5点左右。
FBI探员理查德接到上司的命令，让他来负责此案，于是，他与其他FBI探员立刻展开了调查。通过调查发现，受害者名叫戴维，是当地居民，在附近一家农场上班。戴维平日里与大家很友好，家人和好友都不曾听闻他与谁结怨。可是，在FBI深入调查后发现，戴维曾有吸毒史。因此，理查德探员怀疑，这起案件可能与毒品有关。
FBI还了解到，在受害者戴维遇害的这段时间里，住在附近的人曾听到摩托车的声响。理查德探员推测，凶手有可能是开摩托车前来行凶的。
FBI通过戴维吸毒的线索追查，一个名叫里奇的男子进入了他们的视线。他是当地恶势力团伙的小头目，而且经常驾驶一辆摩托车。在戴维遇害的时间里，他曾骑着摩托车出现在购物中心门口的监控画面中。
于是，理查德探员对里奇进行讯问。在讯问的过程中，理查德发现里奇习惯使用“也许是吧，可能是吧”的口头禅。这引起了理查德的注意，因为习惯使用这种口头禅的人往往有很强的自我保护意识，不愿将自己的真实想法完全暴露在他人面前；接人待物时头脑较为冷静，与人沟通懂得以退为进。
在接下来的审讯中，理查德更加确认里奇就是这种人。因为他与理查德“过招”时，总是提供一些模棱两可的线索来搪塞FBI，企图蒙混过关。这让理查德更加断定他有问题。
在后期的调查取证中，FBI确认他与这起谋杀案有很大的关系。于是，他们申请了搜查令，对里奇的住所进行搜查。经过全面的搜查，FBI在里奇的家中发现了杀人凶器——匕首。另外，FBI对里奇摩托车的轮胎印进行提取，发现与现场遗留的轮胎印完全一致。
面对确凿有力的证据，狡猾的里奇只好低头向FBI供认了一切：原来是他将戴维带入了毒品这个行业，他先是引诱戴维吸毒，而后让戴维帮他运毒。不愿被里奇驱使的戴维想要改过自新，但里奇却不肯放过他。
于是，戴维想向警方交代自己的犯罪事实，同时也想举报里奇。里奇知道后，声称要与他谈谈，并称如果他不报警的话，自己就会放过他。戴维相信了他的谎言，他们约在大型购物中心后面的一片空地上。戴维开车先到了那里，里奇骑着摩托车到达后，他手上戴着橡胶手套，将早已准备好的匕首藏在袖口中。待他走到戴维车窗前，趁其不备时，将匕首直插入戴维的心脏部位。随后，他迅速地离开了案发现场。
众所周知，口头禅并不是一朝一夕就能形成的，它是人们在谈话的过程中不知不觉形成的一种习惯用语。因此，FBI行为分析专家表示，口头禅不仅能够反映一个人的情绪变化，还可以通过人们的口头禅洞悉对方的性格特征。本文的案例中，FBI探员理查德发现嫌疑人的口头禅是“也许是吧，可能是吧”时，判断对方有很强的自我保护意识，不会将自己的内心想法暴露出来。于是，理查德对其产生了更大的怀疑。后来，通过FBI的深入调查，取得了确凿的证据，从而让凶手里奇对犯罪事实供认不讳。
可见，在日常生活中，我们有意识地留心他人的口头禅，便能通过口头禅洞察他人的性格特征和心理变化。在此，我们就来看看FBI行为分析专家是如何看待口头禅的。
习惯说“老实说、不骗你”之类的口头禅
FBI行为分析专家认为，习惯说“老实说、不骗你”口头禅的人大多性格比较急躁、鲁莽，他们担心自己被他人误解，因此会迫切地希望得到他人的理解和信任。这类人总是怀疑他人对自己的信任度，因此习惯说“老实说、说真的、不骗你”等口头禅来反复强调自己说法的真实性。
习惯说“可能是吧、大概是吧”之类的口头禅
FBI行为分析专家认为，习惯说“可能是吧、大概是吧”口头禅的人大多为人处世比较冷静，处理问题不会情绪化，懂得以退为进；因此在生活和工作中人际关系不错。这类人有很强的自我保护意识，与人交谈时，说话经常是模棱两可，不愿将自己的内心真实想法暴露出来。比如，本文案例中的嫌疑人里奇。
习惯说“听说、据说”之类的口头禅
FBI行为分析专家认为，习惯说“听说、据说”之类口头禅的人处世往往比较圆滑，做事待人懂得给自己留有余地；这类人虽然见识广博，但却缺乏决断力。
比如，在公司做行政总监多年的李莹总是习惯说“听说、据说”等口头禅，当公司的同事向她打听某些八卦时，她的回答总是“听说……”所以，她在公司做了四五年，从不会因为什么事而给自己惹上麻烦。
习惯说“这个、那个”等口头禅
FBI行为分析专家认为，习惯说“这个、那个”之类口头禅的人通常分为两种：一种是思维比较缜密，有极深的城府，会用这种口头禅来进行掩饰，以给自己留下充足的时间进行思考；另一种可能是与人谈话比较紧张或心虚，从而导致思路中断，不知如何组织语言表达，所以用这类口头禅加以掩饰。
习惯说“但是、不过”之类的口头禅
FBI行为分析专家认为，习惯说“但是、不过”等口头禅的人大都比较特立独行，有很强烈的自我意识，不管他人提出何种观点和想法，他们都会有不同的意见。虽然他们的言行看起来有些任性，但是表达方式却比较温和、委婉，也能接受他人提出的反对意见。
比如，杨阳与人聊天时，总是习惯说“但是、不过”等口头禅。熟悉杨阳的朋友都见怪不怪，因为虽然他总是提出不同的看法，但说话向来比较委婉。所以，朋友们与他交流也会“洗耳恭听”他的不同看法。
习惯说“应该、必须”等口头禅
FBI行为分析专家认为，习惯说“应该、必须”等口头禅的人一般有很强的自信心，而且遇事较为冷静，处理问题非常理智；自认为能力很强，往往喜欢做说客，并认为自己能说服对方；这类人通常是典型的个人英雄主义者，在他们内心里，总是沉迷于他人狂热地追随自己的感觉。一般来说，习惯说这类口头禅的人往往担任领导职务。
习惯说“绝对”之类的口头禅
FBI行为分析专家认为，习惯说“绝对”之类口头禅的人往往做事比较轻率，缺乏客观性和严谨性；比较爱面子，会为了面子而夸下海口。在大多数情况下，这类人之所以使用这种口头禅是为了吸引他人的注意力。因此，他们口中的“绝对”并不是绝对的，而是给自己心理安慰。
比如，徐可与人说话时习惯使用“绝对”作为口头禅，与他认识久的人都知道他是为了面子而夸海口。所以，当他人求徐可办事时，听到他说“绝对”，总会无奈地笑笑，随后会想办法找其他人帮忙。
在日常生活中，我们每个人或多或少地都会使用某些口头禅。当心情烦闷时，人们会经常用“没意思、郁闷、无聊”等消极的口头语宣泄；当做事不顺心时，则会用“我不行、我做不到”等口头禅来否定自己。因此，FBI行为分析专家建议，心情不佳时，偶尔可以使用这些口头禅来发泄自己内心的不平之气，但长期使用只会产生消极的心理暗示。所以，在生活和工作中，应该使用积极的口头禅来调整不良心态，从而让自己从消极的心态中摆脱出来。