俗话说“站有站相,坐有坐相”,这不仅是一种礼仪要求,体现了一个人的素养,同时也折射出了行为人不同的心理状态,尤其是坐姿。
让我们先来看几个关于坐姿的案例。
案例一:FBI办公大楼。一位前美国海军少校经过层层的选拔,接到了FBI的面试通知。这位前海军少校出身于美国军人世家,他的父亲也是一名出色的军官,而他从小就受到了父亲的影响,军事素质非常出色。他最出众的地方当属射击能力,据说他能够在200米以外的地方,用手枪击中核桃。他出色的射击技能受到了FBI的青睐,他们正需要这方面的人才。不过在他前来面试之前,FBI内部也听说了关于他的另外一个情况:此人狂妄自大,完全不懂得尊重他人,和他相处过的人对他的印象都不是很好。FBI高官决定在此次面试中综合考察一下他各方面的素质。
负责面试这位前海军少校的是一个由FBI局长和高层组成的面试团,他们对于此次面试十分重视。面对这样一个高级别的面试团以及众多的高官,这位少校却没有表现出平常人的拘谨和紧张,而是十分放松。这或许和他的能力以及阅历有关系。在双方简单地打过招呼后,工作人员在面试团负责人的示意下,请这位少校在一把椅子上坐下。
出乎他们意料的是,这位少校在众多职位较高的面试官面前,竟然很随意地跷起了二郎腿,而在后来他回答面试官问题的时候,竟然直接将一只脚放在了另一条腿上,并且随着他的话语不断地晃动自己的身体。面试官们都感到非常惊讶,一位受过严格军事训练的少校怎么可能会出现如此不礼貌的坐姿呢?唯一的可能就是这个人本身是一个傲慢、不懂得尊重他人的家伙。
尽管这位上校有着十分出色的军事技能,但由于太“不拘小节”,让FBI高层对他的个人素质和今后的团队协调能力产生了质疑,最终他还是没能够如愿地进入FBI。
案例二:素有“谈判训练之父”之称的杰勒德·尼伦伯格某次参加了一个研讨会,该研讨会的目的主要是讨论一种极具科学价值的新产品,其中涉及这项新产品的专利权、研究开发费用等,尤其要解决如何说服委托公司生产和销售该产品的各项相关问题。
在解决了前面的一些问题之后,研讨会进入了和委托公司的谈判阶段。刚开始,双方只是坐在一起讨论,而从讨论一开始,尼伦伯格就注意到了对方团队里的一名技术人员,他之所以会引起尼伦伯格注意的原因在于他的坐姿:只见他浅坐在椅子上,身体向前倾斜,踮着脚尖,就像短跑运动员在等待发令枪响一样。这种“跃跃欲试”的姿态不仅让尼伦伯格感受到了他的专注,同时也发现他对正在讨论的东西是很感兴趣的。再加上他所坐的位置,尼伦伯格判断出他的地位应该也是很重要的,很有可能是对方技术方面的负责人。于是,尼伦伯格试着引导他提出了一些技术上的疑问,而在这些疑问被一一解答之后,他的坐姿也变得十分轻松,并且表现出了乐意合作的态度。
要知道,杰勒德·尼伦伯格可是一位阅人能力丝毫不逊于FBI特工的非语言行为研究专家,所以仅凭一个简单的坐姿,就判断出对方的心理状态,对于他而言也并非难事。由于尼伦伯格的参与和促进,双方很快就签订了一份双赢的合作协议。
案例三:FBI特工杰弗森正在对一名嫌疑犯进行审讯。当他将自己已经掌握的情况对嫌疑犯陈述完毕之后,又对嫌疑犯说道:“现在轮到你对我说些什么了。”对面的嫌疑犯显得很惊讶,他对杰弗森说了一些自己知道的情况,说完之后“态度诚恳”地表示:“警官,我是诚心诚意与您合作的,现在我已经把自己知道的情况全都告诉您了。”不过杰弗森却并不买账,因为他看到犯罪嫌疑人在说这些话的时候,坐在椅子上的身体上半身依然挺直着,而桌子下的双腿则交叉着,浑身呈现一种“紧绷”的状态。杰弗森的经验告诉他:对面的这个人所说的话并不可信,至少他并不像自己所说的那样“诚心诚意”。
为什么杰弗森会如此认为呢?原来凭着多年的审讯经验,杰弗森已经敏锐地意识到了对方坐姿中传达出的怀疑与抵触,正如尼伦伯格从对方的坐姿中读出了“跃跃欲试”的合作诚意、FBI高层从对方的坐姿中读出了傲慢与不尊重一样。千万不要小看不起眼的坐姿,这些不同的坐姿所折射出的人们的心理状态是不一样的。FBI在实践中发现,看似随意的坐姿,其实正是对方真实心理状态的反映。
一般来说,常见的坐姿主要有以下几种:
端正型坐姿。有些人坐下时,习惯将两腿和两脚跟并拢,然后把手放在膝盖上,保持坐姿端正。这种人的性格也和他们的坐姿一样,保守而又端正。他们为人正派、谦恭温顺,同时还有些内向。他们很少正面表达自己的感情,但是却能为他人着想,因此人缘不错。
半躺型坐姿。有些人在坐下时喜欢半躺半坐,同时将手抱于脑后,这是一种怡然自得的坐姿。不仅体现了行为人个性的随和,同时也表达了他们内心轻松的状态。这样的人很健谈,也善于控制自己的情绪,适应能力较强。但是因为为人比较随意,所以理财观念薄弱,花钱大手大脚,很容易遭遇因钱财处理不当而带来的窘迫。
八字形坐姿。有些人在坐下时会习惯性地将两个膝盖并在一起,小腿随着脚跟分开,呈“八”字形,两手相对,夹在膝盖中间。这是一种非常腼腆的坐姿,说明行为人比较害羞,不擅长社会交际。不过,他们的感情很细腻,生活中对待朋友也十分友善,有求必应。工作中,这样的人一般是比较保守的,不敢创新和突破,做事情容易因循守旧。
倒坐在椅子上。这种坐姿相对较少一些,但是确实存在。有些人喜欢双腿分开,倒坐在椅子上,这是一种进攻型的姿势。据FBI研究资料表明,这类人的攻击性和支配欲望都比较强,当和对方观点不同时,就会立马看对方不顺眼,然后出言攻击,而椅背就像他们的盾牌一样,给他们以抵御他人反攻的心理安慰。