小雪已晴芦叶暗，长波乍急鹤声嘶。
孤舟一夜宿流水，眼看山头月落溪。
——《夜泊荆溪》
针对即将和‘天天生鲜’带来的战略合作计划，还有整改平台私厨材料卫生安全问题，关侠宋景颜两人都做出了详细的策划，和公司高层开会商讨。
‘天天生鲜’的合作策划书，关侠派人给汪然送过去，希望他真能在商言商，达成双方的合作，谋求双赢。
而私厨注册审核，还有私厨材料统一调配管理的政策，关侠让周书香做了一个特别公告，放上了平台，特别是食材调配管理更是通知到每一个私厨，最重点就是眼前小区一片的私厨。
这是解决食品卫生安全问题，一劳永逸最好的办法，虽然会增加一定的运营成本，但至少质量卫生有所保障，且能做到责任到人，到每一单的程度，更是规范化，统一化。
规定一出来，等和‘天天生鲜’的合作达成，那食材的统一调配将会实现，平台也能达到优化。
可这边没有等到和汪然洽谈合作细节，关侠宋景颜却迎来了‘回家吃饭’平台的第二个难关。
突然间，平台上冒出来太多的恶意留言，说什么订单配送不及时，等待的时间太长；又是食品不卫生，吃了容易拉肚子；还有就是做出来的私厨菜不地道，没有家里的味道；有一些就更是离谱了就因为没有送小菜……
各种各样的留言评论都有，反正就是没有一个好的，都是说这些私厨没有资格，做出来的东西代表不来各自的地方特色。
“老关，这突然冒出来的恶意留言，一定是有人在搞我们平台。”
这一刷就是一大堆，那不是水军还能是什么，毕竟现在能入驻‘回家吃饭’平台的，那可都是经过筛选的，特别是之前小区的那一撮大爷大妈们，都做了好几十年的菜，自然够资格代表各自地方的特色。
也正是这一小撮的私厨大爷大妈们，却是被攻击得最多的，伤害也是最大。
意识到问题的严重性，周关东第一时间，将事件汇报给关侠宋景颜两人，几个高层聚集在一起，商量究竟是谁在搞他们平台，还有找寻一下解决办法。
“老周，这些恶意留言评论，后台给我屏蔽删除了。”瞧着这些气人的评论留言，关侠直接道：“一群没有吃过私厨菜的水军，都在这里瞎掰什么，真以为没有人能够治他们不成！”
在几人碰头商议对策，恶意留言评论还在不断增长，很快就将好评啥的都刷了下去，影响也在一步步扩大。
“老关，评论留言自然能删除，可现在事情已经传开了，我们越是这样做，反而越是欲盖弥彰，让用户有更多的话题说了。”周书香点了点头，但表示不赞同：“我看咱还能不能有更好的处理办法？”
“老周说的没错，这事情以前‘天天生鲜’也是遭遇过，必须要找寻到攻击根源，才能彻底化解这次危机。”一旁的宋景颜，也是点头道：“若不然，任由这些恶意留言评论继续发酵下去，造成的影响只会是越来越恶劣，对咱们平台的信誉冲击会很大，搞不好会流失一大波用户。”
说完，宋景颜就吩咐周书香，道：“老周，你利用平台的管理权限，找寻出这些恶意留言评论的IP，还有整合起来。我需要一个确切的数据，还有我会联系媒体朋友，看能不能找寻到这些水军的来源。”
“老周，景颜，这样的事件你们处理起来比较有经验，有什么需要我做的，尽管说。”关侠可没有什么老板架子，在加上眼前两个都是公司的股东，有一说一，有二说二。
专业的事情还是让专业的人处理，才能事半功倍，关侠乱发表意见，反而可能适得其反了。
因为恶意留言和评论，不少原先入驻私厨大爷大妈们，纷纷表示要退出‘回家吃饭’这个平台，暂停接单，造成了平台一大波老用户的质疑和投诉。
这事情宋景颜让关侠处理，看究竟更是什么原因，导致这些大爷大妈们要退出。
带着团队小组的关侠，满北京城跑，挨家挨户询问，才得知这些大爷大妈们的子女不愿意他们的父母继续在平台上做私厨，因为他们太关注平台用户的留言评论。
许多留言带着恶性攻击，这些大爷大妈们看了就来气，完全没有侍应互联网时代带来的网络暴力，甚至有些老人都被气得高血压，闹出病来，夜不能寐，白天也吃不好，做出来的私厨菜就更是失了水平，更有甚者一些子女拿出父母的病历单，跟平台提出了赔偿。
平台要是不解决这个问题，这些子女就会将平台告上法庭，不管如何，都绝对不让父母再继续私厨生意。
总而言之，这次恶性留言评论，造成了非常不好的影响，私厨们的集体暂停接单，还有用户的投诉，让平台有些焦头烂额了。
经过上次的食品安全问题后，关侠特意组织了一支监测小组上门检测，食品的质量是他的专长，这一点他是放心的，但是网络背后的键盘侠却是捉摸不定的。
瞧着‘回家吃饭’平台上的那些个恶性留言评论，还有传回来的一些消息，汪然得意地笑了。
“关侠，宋景颜，我瞧你们这次危机怎么处理。”
汪然又是让秘书通知关侠，鉴于‘回家吃饭’平台有如此多差评和投诉，决定暂缓两个平台的合作计划，让关侠给他们一个合理的解释。
“关侠，你没说错，这次恶意留言评论确实是一些水军所为。”处理好那些数据，找寻到一些共同点的周书香，拿着资料就说道：“看来是有人见不得咱们平台的冒头啊！”
“景颜，我想你应该调查到，究竟是谁聘请这些水军了吧？”关侠朝一旁的宋景颜问道：“你先不用说，让我猜猜看是不是。”
闻言，宋景颜本来想要说的话，也是停住了。
“汪然！”
“关侠，你的判断一点都没错。”宋景颜点了点头，道：“我联系的那些个媒体朋友告诉我，有人聘请了一大群水军，对我们平台进行恶意攻击。我稍微深究一下，发现那些水军的幕后黑手，正是汪然。”
“既然背后源头找到了，那我们就可以进行危机公关了。”关侠寻思了一下，然后道：“首先我们要召开新闻发布会，斥责这些水军的恶意刷屏行为，若是对方还不停止攻击，我们就走法律程序，追究他们的法律责任。还有老周，你处理好一些数据，还有景颜你得到的信息，我要去一趟‘天天生鲜’。”
几人也是在大公司任职过高位，这样的事情只要找到源头，处理起来自然驾轻就熟，没有半点含糊了。
“明知道是他搞我们，你是要去找汪然讨个公道吗？”周书香有些不明所以，道：“那好，我跟你一起去。这次，可不能就这样放过他了。”
先前为了工龄补偿，周书香就没少丢脸，现在有机会回去‘天天生鲜’耀武扬威，自然不能放过这样的机会了。
“老周，关侠去‘天天生鲜’不是要兴师问罪，而是要借此机会，跟汪然谈合作。”宋景颜摇头道：“平台食品卫生安全问题，必须要解决，不然的话会出大问题的。”
虽然周书香有些不明白，为何关侠要在这样一个时候，还要选择跟汪然合作，毕竟他不会这些商场上的弯弯绕绕，也不会去理会，现在他做好技术资源就行了。
随后几人就分工合作起来，宋景颜准备召开记者发布会，做好危机公关的处理，周书香就根据后台权限，处理这些恶意留言评论，关侠就揣着数据资料找汪然去。