近日，FBI接到一起凶杀案。一个名叫亨利的男子打电话称，自己的哥哥被人在家中射杀了，希望FBI前来调查。接到报案后，FBI探员罗伯特与其他探员立刻驱车赶到案发现场。
经法医检查发现，受害者艾伦是被人从远处击中头部身亡的。FBI对现场进行了搜查，但并没有发现什么有价值的线索。而报案者亨利则在哥哥的尸体旁痛哭不已。
待亨利情绪稳定后，FBI探员罗伯特向他询问事情的经过。亨利回答道：“今天哥哥约我在后院喝咖啡，正当我们相谈甚欢时，哥哥突然头部中弹，应声倒地。我当时吓蒙了，不知道如何是好。管家闻声也赶了过来，并让我赶紧报案。”
正在询问的过程中，管家前来禀报道：“亨利先生，有电话找您。”于是，亨利向罗伯特探员说了一声“抱歉”，就走向比较远的一个房间里接电话。这引起了罗伯特的怀疑，因为在他们的座位不远处，就有一个电话可以接听。
于是，罗伯特也站起身来装作搜查的样子，其实是在暗中观察亨利的举动。幸好，亨利所在的那个房间有一堵透明的玻璃墙。罗伯特发现，亨利在讲电话的时候手不知该往哪里放。对此，罗伯特探员分析，这个动作表明此时的亨利内心紧张不安，为了缓解自己的紧张，他才会做出这种反应。
因此，罗伯特探员怀疑，哥哥艾伦的死可能与弟弟亨利有关。于是，他让FBI探员深入调查艾伦与亨利兄弟俩的事情。FBI经过深入调查得知，原来艾伦与亨利正因为谁继承父亲的事业和遗产而暗地里争斗。由于他们的父亲是一个大富豪，工作中猝然离世，事先没有留下遗嘱，因此，兄弟俩都想多继承一些财产和事业。
得知这个消息后，罗伯特探员推测，有可能是亨利买凶杀死了自己的哥哥。于是，罗伯特探员对其严加审讯。很快，亨利就招架不住，对犯罪事实供认不讳。
原来，正如罗伯特探员所推测的那样：艾伦和亨利两人因为财产分配不均而发生了激烈的争吵，为了获得更多的利益，亨利决定先下手为强。他以向哥哥道歉为由，邀请艾伦上门喝咖啡。而他事先已经买通了杀手，让其伺机射杀哥哥艾伦。
刚刚那个电话正是杀手打来的，之前他找到杀手时，先支付给他一半的钱，声称事成之后再付另一半。杀手将目标杀死后，亨利却迟迟不打余下的那笔款项，于是杀手打电话询问缘由。当亨利接到杀手的电话时，心里顿时紧张不安，担心会被FBI当场发现。
FBI行为分析专家表示，不同的人在打电话时都会伴随不同的动作，而这些小动作都是无意识流露出来的，通过这些动作就能够看出一个人的真实个性和内心活动。在本文的案例中，罗伯特探员正是发现嫌疑人亨利的打电话动作，而看穿其内心活动，继而对其严加审讯，让其交代了犯罪事实。
在日常生活中，我们仔细观察就会发现，有的人打电话时喜欢在纸上乱写乱画；有的人打电话喜欢不停地走来走去；有的人打电话时则不停地缠绕电话线。那么，这些打电话时的伴随动作各自反映了行为人什么样的性格特征呢？在此，就让FBI行为分析专家为我们总结一下吧。
打电话时习惯用脸和肩膀夹住电话
当有些人正在忙一些事情时，既不想将手头上的事情停下来，又不想挂断对方的电话，因此，会选择用脸和肩膀夹住电话，边打电话边做事情。对此，FBI行为分析专家认为，习惯这种打电话姿势的人大多都会安排时间，做任何事情前都会谨慎而周全地考虑。不过，这类人做事往往不分主次，缺乏一定的条理。
打电话时喜欢左右晃动或是摇动椅子
FBI行为分析专家认为，做出这种打电话动作的人往往喜欢思考，而且有很强的自我防卫意识；支配欲较强，喜欢管理他人，可是他们并没有这种能力。
比如，韩铭打电话时总是喜欢左右晃动或是摇动椅子，他虽然入职仅有两个月，明明没有什么经验和资历，却总喜欢指点他人。当同事有一些小事询问他时，他却摆出一副领导的架势。因此，很多同事都不愿与其相处。
打电话时喜欢在纸上乱写乱画
FBI行为分析专家指出，习惯这种打电话动作的人往往性格乐观，即使遇到困难也能乐观地面对；具有丰富的想象力和幽默感，因此会赢得一些好朋友；有艺术才能和气质；逻辑思维能力比较强，喜欢思考问题。不过，这类人往往有不切实际的想法，常常会因为无法实现这些脱离实际的目标而黯然神伤。
打电话时不停地走动
有些人在打电话时总喜欢在房间里或是某个地方走来走去，抑或是用手或脚触碰身边的物体。对此，FBI行为分析专家认为，习惯做这种打电话动作的人往往有很强的好奇心，比较喜欢新鲜事物，而对一些刻板的工作很讨厌；具有决断性，如果决定做某事，会用坚定的口吻说出来。
比如，乔鑫打电话时总喜欢用手或脚触碰某个物体，抑或是不停地走动。他的父母虽然帮他找了一份事业单位的工作，但乔鑫没做多长时间，就由于工作的刻板、机械而辞职，而后与几个好友一起创业去了。
打电话时喜欢将脚放在桌子上
FBI行为分析专家表示，习惯做这种打电话动作的人大多很自信，往往认为自己无所不能。一般来说，做事精明的人对某个问题有很大的兴趣时，就会做出这种动作。如果在打电话时，将桌子的第一个抽屉拉出来又推进去，则表明此人遇到令人犯难的问题，正在思考如何解决难题；如果打电话时用力关上抽屉，则表明此人对面临的问题已经有了结论。
打电话时喜欢缠绕电话线
FBI行为分析专家指出，习惯这种打电话动作的人往往性格开朗，比较知足，因此他们看起来显得无忧无虑。不过，这类人以女性居多，一般来说，打电话时喜欢缠绕电话线，表明此时她们正在思考问题或是对方说出了一些让她们感到不好意思的话。这类人感情比较细腻，对他人体贴入微，很会关心别人。不过，她们往往缺乏独立性，尤其是在面对一些需要做出抉择的事情时，总会求助于他人。
比如，骆荣在给相恋几个月的男朋友打电话时总喜欢缠绕电话线，舍友见此，总会取笑她道：“你男朋友到底给你说什么甜言蜜语呢？你瞧你，脸都红到脖子根儿了！快把电话外音开开，让我们也听听啊！”
打电话时喜欢拨弄头发或照镜子
有些人在打电话时总喜欢不时地拨弄头发或照照镜子，抑或是整理一下领带。对此，FBI行为分析专家认为，做出这种打电话伴随动作的人往往很重视自己的外表，对待他人亦是如此。在他们眼中，只有身着正装的人才是绅士。另外，这类人如果在给相爱的人打电话时做出这些动作，则表明他们非常期望见到对方，似乎心爱的人已经站在自己的面前了。
打电话时总与身边的人说一些无关痛痒的话
FBI行为分析专家指出，习惯这种打电话动作的人往往会给人一种不礼貌的观感，也表明他们对电话另一端的人不重视。不过，这类人很有归属感，集体观念比较强，总希望与自己有关的人都能融入这个集体中。
比如，李庆很讨厌与不相熟的人打电话聊天，因此，当她接到那些人的电话时，总会跟身边的人说一些闲话，对方一来二去便明白了她没有用心思考自己的问题。因此，那些人便不会再打电话找她了。