1989年夏,旧金山的天气虽然已经十分炎热,但依然有很多旅客愿意到这座城市里游玩,这对于旧金山海关的工作人员来说自然不是一个非常好的消息。7月11日,旧金山海关有条不紊地运行着,负责例行巡视的FBI特工们努力搜寻着潜藏在游客当中的不法分子,他们需要将那些没有被巡警们发现的“犯罪高手”找出来、解决掉,这也正是他们在此工作的意义。

突然,一名特工在巡视到报关信息处理窗口的时候,远远地看到有一名身穿白色条纹衬衫的男子显得有些与众不同。特工没有在这名男子的脸上看到外出游玩的喜悦,也没有看到即将归家的期待,呈现在他脸上的是隐藏在平静面孔下的焦灼与不耐。特工觉得此人可能有大问题,他决定先悄悄地走近,在不被此人察觉的情况下仔细地观察一番。

到近处一瞧,这名特工就更加坚定了自己的猜测,此时这名“游客”的动作显得非常僵硬,就像是做出来的人体模具一样。最关键的是,此人在与工作人员交流的时候,脚尖竟然一直指向海关出口!就在此时,此人与海关工作人员争论起来,特工急忙走上前去,将此人带到了询问室进行盘问。

询问尚未开始,特工就发现这名男子将脚踝紧紧地扣在一起,他的目光也一直在审讯室门口打转。特工敲了敲桌子问道:“你是有什么急事吗?为什么这么急着拿到报关结果?”“没……没什么,嗯,我只是想早一点拿到结果,好赶飞机。”这名“游客”支支吾吾地回答道。

“你想要报关的物品都准备好了吗?都有些什么物品?”特工再次发问。“噢,没什么,没有的,我记错了。”这名“游客”赶紧否认,特工注意到,此人在回答这个问题的时候,把他的双脚紧紧地缠在了椅子腿上,他以极其肯定的语气向特工再三否认,并努力在脸上挤出一丝笑意来,希望特工能够放他离开。

“是这样的,先生,你还要再稍等一会儿,您刚才报关的物品正在接受检查。”特工说道。“哦,不!我不报关了,你把那些东西还给我吧,不用麻烦了,我这就要离开了。”“旅客”赶忙说道。特工注意到此时这名旅客紧紧缠在椅子腿上面的双脚已经放了下来,他的两只脚一前一后地指向审讯室的大门,摆出了一副一言不合就要逃跑的架势。

特工笑了笑说道:“先生,你是携带了某些必须报关的物品吧,放心!只要审核通过,这些东西不属于违禁品,是可以带到美国的。”特工说完,这名“游客”终于放松了下来,他把双脚放正,仔细地向特工询问起报关事宜来。

原来这名“游客”在行李箱内携带了大量罗马古币和一些古玩瓷器,他想要试着将这些东西偷偷带进美国赚上一笔,但又担心触犯美国法律。不过金钱的**力是很强的,这名“游客”决定赌一把,却不想还没报关,便被FBI的特工察觉到了异常,害怕事情泄露的他几次想要夺路而逃,现在看到事情有转机,怎能不喜出望外?当然要和特工仔细聊一聊,看看到底哪些文物是可以带到美国的。

FBI行为分析专家告诉我们,脚和腿一样都能够在最大限度上展现行为人的内心世界。就人体来讲,脚是距离大脑最远的器官,所以它接收大脑信号的时间也是最长的,所以脚所传递出的行为信息是最不容易被行为人的主观意识干涉的,这也正是脚最能反映行为人真实内心的原因。

FBI行为分析专家告诉我们,行为人脚尖的指向代表了他内心的想法和倾向。研究发现,行为人会用自己的脚尖指向来暗示自己的喜好。比如在生活中,交谈双方看似谈得很融洽,但行为人的脚尖一直没有指向与之交谈的另一方,而是指向门口或者其他方向,那就代表着两种情况:第一,行为人对另一方当前所讲的内容不感兴趣,但又不便直言打断;第二,行为人可能有事情,急于离开,但碍于面子不得不继续与另一方交谈。在本文的案例中,特工就是根据那名走私游客脚尖的指向判断出他的异常的,虽然这名走私游客的上半身一直保持正常,但他的脚尖早就向报关信息处理部门说了“再见”。

FBI行为分析专家告诉我们,人与人脚尖之间的距离代表着彼此之间的亲密程度。研究发现,只有彼此真正相爱的恋人才会允许对方的脚尖触碰到自己的脚尖,而如果恋爱双方在谈话的时候,彼此的脚尖距离较远,那就意味着他们之间的关系并不是很融洽;如果男方与女方约会的时候一直将某只脚的脚尖指向别处(除了有事之外),那就说明他对女方并不满意,想要赶快离开。

FBI行为分析专家认为,行为人情绪高涨时,他的脚也会变得活跃起来。比如,赌博的人在拿到一手好牌的情况下,都会尽量让自己的上半身和面部表情努力保持平静,以防对方从自己的表情上察觉到蛛丝马迹。但他的双脚一定会变得很“轻松、得意”,从而做出一些轻快的摇摆或者抖动的动作。

FBI行为分析专家告诉我们,行为人会在感到不安、焦虑或者受到威胁的时候下意识地减少脚部的动作,甚至会将双脚“锁住”。此时,行为人一般会将自己的双脚别在椅子腿上,以此来缓解内心中的焦虑和不安。“锁住”双脚的行为其实就是人的大脑边缘系统自然产生的安慰性动作,这种动作可以在最大程度上起到安慰自身的作用。在本文的案例中,走私游客就曾在特工的追问下做出这个动作,特工也据此判断他的确携带了走私物品的。

FBI行为分析专家告诉我们,脚踝相扣的动作与双脚“锁住”所具有的意义相同,但两者的程度不同。人们在产生紧张或者害怕的情绪时,首先会做出脚踝相扣的动作,此时,行为人内心中的紧张或者害怕指数还不是特别高,也不需要借助椅子来锁住双脚。事实上这种动作所具备的含义和“紧紧咬住嘴唇”的动作所表达的含义极为接近,一般表示低强度的紧张和恐慌。

在现实生活中,一旦我们在交谈中注意到行为人做出脚踝相扣的动作,那就代表着对方内心已经产生了紧张感,此时,我们最应该做的就是主动将话题引向积极、有趣的方面,以此来引导对方的情绪放松下来。只要对方将内心的紧张和不安化解掉,那么他扣在一起的脚踝自然而然就会解开。