数字是通过数量来说明事物特点或事理的最精确、最科学,又最有说服力的依据。

小王是一家生产打印机公司的业务员,这天,他打电话给一家客户:“您好,请问张经理在吗?”

“我就是,您是哪位?”张经理接到电话说。

“我是S公司打印机服务部的小王,我这里有您的资料记录,贵公司去年购买了我们公司的打印机,对吗?”

张经理:“哦,是啊!”

小王:“保修期已经过7个月了,不知道现在打印机使用情况怎样?”

张经理:“好像你们上次来修过一次,后来就没什么问题了。”

小王:“我给您打电话的目的是想告诉您,以后我们不再生产这个型号的打印机了,以后的配件也很贵,想提醒您在使用过程中尽量按照操作流程,您在使用时读过说明书吗?”

张经理:“没有啊,还要读说明书啊?用不着这么复杂吧?”

小王:“实在没有时间阅读说明书也是可以的,但可能会影响打印机的寿命。”

张经理:“我们也没想着要用一辈子啊,不过最近业务比较多,如果坏了你们管修吗?”

小王:“管修,但要收取一定的费用,不过还是比购买一台全新的机器要便宜。”

张经理:“对了,现在一台新的打印机多少钱?”

小王:“那要看是什么型号的,您现在使用的是660N,后续的升级产品是660ND,您要挑选合适的型号还是要看一个月的打印量。”

张经理:“我们最近业务量比较多,打印量有时超过1万张。”

小王:“要是这样的话,我建议您考虑一下660ND,660ND的建议纸张使用量是一个月15000张,而660N的建议使用纸张量是一个月5000张,超过了这个标准将会影响打印机的寿命。”

张经理:“你能给我留一个电话号码吗?年底我可能会考虑再购买一台,也许就是660ND。”

小王:“我的电话是010-12345678,您也可以打我的手机18012345678。我查了一下,您是老客户,年底会有一些优惠活动,不知道您什么时候能确定购买,也许我能将一些好的优惠活动给您保留一段时间。”

张经理:“什么优惠活动?”

小王:“660ND的市场渠道价格是6900元,如果作为660N的使用者购买的话,可以按八折来处理,或者赠送您一些外设,主要看您的具体需要。这样吧,您先考虑一下,然后再跟我联系。”

张经理:“你等一下,我要考虑一下,我们另外一个部门需要添加一台打印机,这样吧,基本上就算确定了,你送货还是我们去取?”

小王:“都行,您要是很忙的话,我们就给您送过去。以前我们去过您单位,知道地址,看您什么时候方便?”

……

就这样,小王只是打了一个电话,用了不到半小时,就卖出了一台打印机。在这段对话中,小王在介绍打印机时,都是用数字来说话,从非常专业的角度为客户介绍新产品,还说明了公司的优惠活动。他能成功,不足为奇。

在销售工作中,要想让客户做出购买决定,就需要用精确的、有力的依据说服他,用数字说话就不失为一种好方法。

那么在说服他人时,如何用数据说话呢?

首先,要为你的论点准备充足的数字证据,足以让质疑你的人信服为准。其次,论证自己的观点时,切不可前后矛盾。最后,多用比例说话,引用的数据不能模糊,越精准越有说服力。