消费者行为学
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《消费者行为学》
第十一章 社会情境与消费者行为
【知识目标】
了解消费者情境的含义,掌握消费者情境的五种构成要素。理解消费者购买活动过程中的消费者情境类型,以及每一种类型的具体内容。
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