人类的小动作实在是太多了，有些人在交谈的过程中会莫名其妙地抓挠着自己的脖子，这是为什么呢？难道是因为脖子痒吗？还是暗示了他的心理正在经历着什么不寻常的变化？FBI专家告诉我们，一边说话一边抓挠脖子的人是不可信的，因为此刻他们正在说口是心非的话，而抓挠脖子这个无意识的小动作正是为了缓解他们说谎后内心的紧张情绪。

据英国著名动物学家和人类行为学家德斯蒙德·莫里斯研究发现，人们在撒谎的时候，内心很容易产生一种不安的情绪，而这种不安的情绪会使敏感的颈部神经产生刺痒的感觉。这种不适使撒谎者不由自主地做出摩擦或者是抓挠脖颈的动作。也正因为如此，人们才将抓挠脖子和说谎的行为联系在了一起。不过，排除因说谎引起的脖子痒，我们要注意脖子也可能存在着生理性的痒，比如落上或粘上了什么东西。

日常生活中我们经常见到这样的现象：处于恋爱中的女人总是喜欢找一个假想情敌做比较，这个假想的情敌大多数时候都是男友的前女友。于是，女人就开始问男人“你前女友长得漂亮吗？她性格怎么样？”千万不要以为女人是因为好奇，其实她们的潜台词是“你心里觉得你的前女友比我好吗？”

而男人这时一般是不想回答此类问题的，因为他知道这个问题女人一定不会只问一次，如果自己每次回答的都一样还好，但假如答案出现矛盾，女人就会有更多的质疑了，“你前女友就那么好，让你念念不忘的，每次都能说出那么多的优点？”或者“她那么不好你还能记得这么清楚，看来是旧情难忘呀”，更可怕的是这可能会激起女人强烈的愤怒，招来“无妄之灾”。

所以，许多“聪明”的男人往往会选择回避：“我都不记得了，就那样吧。”不过，男人们在说这样的话时由于存在着一定程度的“言不由衷”，因此在说话的同时或者是说完这些话后总会下意识地去挠几下脖子。毕竟，他们的这些话只是搪塞现在的女友，内心还是非常担心自己的谎言被拆穿的，情绪也会产生一定的波动。不过，大多数女人是不会注意到这个小细节的。

如果说这个小动作发生在恋爱中是无关紧要的话，那么在工作中如果我们不注意观察此类小动作，则很有可能无法洞悉对方的真正意图。

周小姐是某公司的一名新进员工，在工作了一段时间后，她发现公司在管理方面存在着不少问题。要知道，每一位新员工都是很有责任心的，周小姐也不例外。因为她的职位原因，每周她都会有一次向总经理汇报工作的机会。这周，又到了她做例行汇报的时候，她在汇报完自己的工作后，勇敢地向总经理反映了自己近段时间在工作中发现的一些问题。听了周小姐“慷慨激昂”的陈述，总经理会心一笑，说道：“小周，你的问题反映得不错，我会和相关负责人讨论这个问题的。”他一边说，一边有意无意地挠着自己的脖子。

后来过了很长一段时间，周小姐发现自己提出的问题如泥牛入海一般杳无音信，而现实情况并没有得到一丝一毫的改善。她很不解：明明总经理当时也认为自己的问题提得非常好，还表扬了自己，为什么会迟迟得不到反馈呢？她想，或许总经理是因为太忙了，还没有时间和相关负责人讨论这些事情吧，她自我安慰道。

又过了一段时间，周小姐依然没有等到她期待的结果，她开始对总经理和这个公司感到失望。不过没多久，她的心结便解开了，她在闲暇时翻看的一本讲述身体语言知识的书中的一段话令她茅塞顿开。那本书在讲到微动作时，分析了抓挠脖子行为背后潜在的人的心理变化，其中说道抓挠脖子意味着行为人正在说着一些口是心非的话。

她再回想一下自己和总经理的对话，总经理确实也做出了这个动作。由于这个动作在日常生活中比较常见，所以当时她并没觉得有什么不妥，还以为只是总经理的一个习惯性动作呢。这下，她明白了，原来当时总经理就不认为自己的意见有多好，只是不愿意当面打击她的热情而已。不懂微反应的她竟然还一厢情愿地认为总经理真的听进去了自己的话。想到这里，她不禁自嘲地笑了笑。

后来，周小姐也反思了，如果当时她就能注意到总经理的这个小动作代表的含义的话，她可能会改变自己的说话方式，比如她会将这个问题背后的危害性以及如何改进的方法也一并提出来，让单纯的“提意见”变成为公司的发展“出谋划策”。这样总经理的态度可能就会由现在的怀疑和否定，转变为思考，进而有可能变为肯定。

三个月后，周小姐又换了一种方式将自己的意见提了出来，而当她看到总经理再次做出了挠脖子的动作后，她果断地采取了自己设想好的应对策略。果不其然，总经理放在脖子上的手慢慢地放了下来，最后他摸着下巴对周小姐说道：“你说得很好，我马上叫相关负责人过来，我们一起商量下。”

周小姐终于成功了。后来因为她的建议不仅提高了公司员工的工作效率和积极性，还为公司节省了不少办公成本，因此半年后她就得到了破格提升。回顾自己的这段经历，周小姐认为在职场中读懂对方的微反应实在是太重要了。现在的周小姐已经是一个身体语言迷了，她尤其喜欢学习FBI对于微反应的相关研究。

不仅是普通人，即使是狡猾的罪犯，在掩饰自己的谎言时，也会下意识地做出抓挠脖子这个动作。一次，FBI特工乔在调查一桩谋杀案时，就是这样发现犯罪嫌疑人的。那天他和同事无意间敲开了当地一户居民的房门，开门的是一位中年男人。他们此次调查其实只是为了了解一下被害人的一些基本情况以及和周围居民相处的情况。在他们亮明了自己的身份后，中年男人眼中似乎闪过了一丝的惊慌，很显然他对于FBI特工的造访感到非常不解，也有点惊慌。

乔告诉中年男人别紧张，他们只是想来了解一些关于帕米拉——受害人的名字——的情况。然后，乔的同事开始问那个中年男人一些常见的问题，比如：您认识帕米拉吗？帕米拉和周围邻居相处的情况怎么样？她会不会得罪什么人呢？等等。中年男人的回答刚开始和周围其他邻居提供的信息基本一致，但是后来在说到会不会得罪什么人时，他提到帕米拉是州政府感化院的一位感化官，她在工作中可能是得罪了一些缓刑犯，他经常看到帕米拉遭受这类人的骚扰——乔注意到，这名中年男人在说这些话的时候，手总是无意识地挠着脖子。帕米拉的工作乔是知道的，但是男人说的这些“骚扰”之前并没有听人提起过，包括帕米拉的家人。乔暗暗地将这名男子的表现记在了心里。

之后，乔借口需要进一步了解情况，把那名中年男士带回了FBI的驻地，在那里经过几番审讯之后，他被锁定为杀害帕米拉的犯罪嫌疑人。最终，在证据确凿之后被定罪判刑。这个自作聪明的罪犯企图误导FBI去调查帕米拉曾经感化过的那些“罪犯”，但却没有想到一个无意中的小动作令自己的真实身份暴露了。

纵然有这么多例子可以说明人们挠脖子背后的心理，但并不是所有抓挠脖子的动作都暗示了行为人在说谎。抓挠脖子的不同部位代表的含义也是不一样的。就一般情况而言，正如心理学家研究发现的那样，人们抓挠脖子通常是用食指抓挠脖子的侧面或者耳垂下方的那块区域，而且食指运动的次数一般为五次左右。但也有一些不同的情况，人们抓挠脖子的区域是在颈背上。——这个动作在球场上经常出现，一般用于表达懊恼、沮丧的情绪。所以FBI专家认为，用手抓挠颈背传达的是一种挫败感。

正如人们可能误会其他微动作一样，这两种不同的挠脖子方式也很容易让人混淆并误读。所以在解读微动作代表的心理变化时，我们需要细心再细心，一定要注意各种细节上的不同。